Если мотивация по определению является процессом внутреннего побуждения личности к достижению целей, то демотивацией является процесс, результатом которого становится снижение внутреннего желания действовать.

Как формируется данное состояние? Достигнув определенного этапа профессиональной карьеры, человек начинает проявлять сбои в своей работе, снижается качество его труда. В речах работника появляются негативные высказывания о своей деятельности, руководителе или коллегах. В высказываниях, а так же в поступках проглядывается цинизм. Такой сотрудник начинает отказываться от возложенных на него поручений.

Что происходит с самим сотрудником?

Демотивация развивается в несколько этапов. Ряда демотивирующих стимулов достаточно чтобы сотрудника охватило состояние тревоги, сопровождающее недоумением. Попытки обосновать происходящее приводят к осознанному, либо бессознательному принятию решения о дальнейшем поведении, о типе своей реакции. Тут вариантов развития может быть много: стоическое молчаливое выполнение своих обязанностей, не смотря на внутренние трудности, до начала ведения открытого конфликта в трудовым коллективом. Важно отметить, что влияние демотивации часто остается незамеченным до начала серьезных срывов на работе, или до увольнения сотрудника.

Причины демотивации

Как показывает практика, в большинстве случаев сотрудника демотивируют линейные руководители. Действительно, именно действия менеджмента приводят к тому, что работник теряет былую мотивацию, интерес к профессиональной деятельности затухает. Стиль руководства, принижение значимости инициатив, игнорирование идей, отсутствие чувства причастности к компании, неизменность статуса, нечеткая постановка целей и прочие факторы являются наиболее распространенными демотиваторами.

Уже на стадии отбора персонала совершается большинство демотивирующих ошибок. Нехватка квалифицированных специалистов приводит к тому, что менеджеры значительно упрощают требования к кандидатам при отборе. Либо на работу принимаются кандидаты, которым компания не может предоставить возможности для реализации имеющегося потенциала, либо люди, которых в будущей работе привлекает только зарплата. И в том и в другом случае сотрудник рано или поздно будет демотивирован.