Теория мотивации Дж. Адамса носит название «Теория справедливости» и является одной из самых распространённых в менеджменте. Суть её заключается в том, что работники сопоставляют свои усилия с их оплатой. А также соотносят свои усилия, приложенные к выполнению работы и вознаграждение за неё с усилиями и вознаграждением других таких же работников. Если работник видит какую-то несправедливость, то у него теряется мотивация к затрате сил при работе, появляется обида на начальство. Если заработная плата ниже труда, то сотрудник меньше прилагает усилий, начинает опаздывать на работу, раньше уходить, задерживаться на перерывах. Если оплата выше затрачиваемых сил, то у сотрудника появляется чувство вины перед другими сотрудниками. Справедливость – это равное отношение затрат труда к вознаграждению.

Как же избежать таких трудностей и добиться справедливости? Для этого менеджер должен помнить несколько простых правил:

• Систематически проводить опросы среди рабочих. Узнавать с чем они не согласны, считают ли, что с ними обходятся несправедливо.

• Подчинённые должны быть проинформированы о системе и размерах оплаты труда. Недовольства и расхождения должны быть улажены до начала выполнения работы.

• Служащих интересует их заработок на фоне других рабочих, поэтому его сумма не должна быть не меньше и не больше, чем у других.

Соблюдение этих правил обеспечит высокую производительность труда и тёплый климат в коллективе.